|
Quản lý Đặt chỗ [19/03/2012] Người quản trị và Booker có thể sử dụng chức năng này
1. Thêm đặt chỗ:
- Bấm vào menu ĐẶT CHỖ rồi chọn THÊM ĐẶT CHỖ
- Chọn hãng hàng không trong danh sách có sẵn. Mã đặt chỗ, Tên hành khách và Chi tiết đặt chỗ thì copy từ các hệ thống đặt chỗ (Sabre, Abacus, Amadeus, Galileo, Website Jetstar, Mekong, Vietjet, Air Asia...)
Ví dụ hành trình copy từ Sabre
Ví dụ hành trình copy từ Abacus
Ví dụ hành trình copy từ Galileo
Ví dụ hành trình copy từ Jetstar
Ví dụ hành trình copy từ Mekong
- Nhập giá nhà cung cấp, giá bán (là giá đã bao gồm thuế, phí...). Nếu chọn tiền tệ là USD thì phải nhập thêm tỷ giá
- Chọn nhà cung cấp từ danh sách. Bạn phải tạo nhà cung cấp trước khi thêm đặt chỗ
- Chọn loại khách lẻ hay công nợ. Nếu chọn khách công nợ bạn phải tạo khách công nợ trước khi thêm đặt chỗ
- Đánh dấu vào ô Trạng thái. Nếu bạn đánh dấu Trạng thái là Đã xuất thì hệ thống sẽ ghi Nợ cho bạn vào bảng công nợ của nhà cung cấp đã chọn và nếu bạn chọn khách công nợ thì hệ thống cũng sẽ ghi Nợ vào bảng công nợ của khách đó.
- Đánh dấu vào ô giao vé và hóa đơn chỉ giúp bạn biết thêm vé đã giao hoặc đã ghi hóa đơn cho khách chưa mà thôi
- Phần Ghi chú bạn có thể ghi chú các thông tin liên quan như là số điện thoại khách, khi nào giao vé, giao vé ở đâu, thông tin ghi hóa đơn...
- Sau khi nhập xong bạn bấm OK
Màn hình thêm đặt chỗ
2. Tìm đặt chỗ: Chức năng này giúp bạn tìm đặt chỗ nhanh chóng để xem thông tin và giải đáp cho khách về việc đổi chuyến bay, điền kiện vé...
- Bấm vào menu ĐẶT CHỖ rồi chọn QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ
- Nếu tìm theo tên hành khách, mã đặt chỗ, số điện thoại, số vé...thì nhập cụm từ cần tìm vào ô Từ khóa
- Nếu muốn xem ngày bay có khách nào đi thì bấm vào hình calendar kế bên ngày bay để chọn ngày bay rồi đánh dấu vào ô xuất vé
- Ngoài ra có thể tìm đặt chỗ theo nhà cung cấp, loại khách, tình trạng vé đã xuất, đã đổi, đã hoàn, đã thanh toán...
- Sau khi nhập các điều kiện bấm TÌM
- Nếu đặt chỗ ở trạng thái Chưa xuất thì có thể xóa, các trạng thái khác Đã xuất, Đã đổi, Đã hoàn sẽ không được phép xóa
Màn hình tìm đặt chỗ
3. Chỉnh sửa đặt chỗ:
- Bấm vào menu ĐẶT CHỖ rồi chọn QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ
- Bấm vào link Sửa của dòng đặt chỗ muốn sửa
- Mã đặt chỗ không được phép sửa. Các thông tin còn lại được phép sửa
- Nếu Trạng thái đặt chỗ là xuất vé thì các thông tin Nhà cung cấp, Loại khách cũng không được phép sửa. Ngoài ra khi thay đổi giá nhà cung cấp, giá bán thì hệ thống cũng sẽ tự cập nhật lại bảng công nợ của Nhà cung cấp, khách công nợ, khách lẻ đó
- Sau khi sửa thông tin bấm Lưu thay đổi
Màn hình sửa đặt chỗ
- Khi khách có nhu cầu đổi vé thì vào Quản lý đặt chỗ để tìm đặt chỗ đó
- Bấm vào link Đổi của dòng đặt chỗ muốn đổi
Màn hình đổi đặt chỗ
- Hệ thống tự động tạo một bản copy của đặt chỗ đó
- Chỉnh sửa các thông tin mã đặt chỗ, tên hành khách, hành trình, phí đổi theo như yêu cầu thay đổi
- Bấm Đổi vé
- Hệ thống sẽ tự động ghi công nợ của nhà cung cấp và khách lẻ vào bảng công nợ tương ứng
5. Hoàn vé:
- Khi khách có nhu cầu hoàn vé thì vào Quản lý đặt chỗ để tìm đặt chỗ đó
- Bấm vào link Hoàn của đặt chỗ muốn hoàn
Màn hình hoàn vé
- Hệ thống tự động tạo một bản copy của đặt chỗ đó
- Chỉnh sửa các thông tin mã đặt chỗ, tên hành khách, hành trình, phí hoàn theo như yêu cầu hoàn
- Bấm Hoàn vé
- Hệ thống sẽ tự động ghi công nợ của nhà cung cấp và khách lẻ vào bảng công nợ tương ứng
6. Tạo Form vé:
- Hệ thống tự động tạo form vé để bạn in hoặc copy ra file word gửi cho khách
- Vào quản lý đặt chỗ
- Bấm vào link Xem của đặt chỗ muốn tạo form vé hệ thống sẽ xuất ra form vé theo chuẩn bao gồm đầy đủ các thông tin cần thiết. Nếu bạn muốn có form riêng thì gửi yêu cầu đính kèm mẫu vé của bạn về info@2booker.com chúng tôi sẽ thiết kế form vé theo yêu cầu của bạn
Màn hình xem form vé
Form vé chuẩn
- Bạn có thể in form vé cho khách bằng cách vô menu File của trình duyệt chọn Print Preview để xem trước rồi in ra cho khách hoặc bạn có thể copy form vé vào file word để gửi mail cho kháchĐã đọc: 7088. Phản hồi:0
|
